《太極銷售法?》培訓課程
【培訓背景】為什么要學習本課程
《太極銷售法》是一個工具！
工具，不是拿來秀的，而是拿來用的！工具，越簡單越好用！
《太極銷售法》談客戶，永遠三步走！
《太極銷售法》談客戶，四招打天下！
學習銷售，知道再多的道理，沒有訓練都是空洞的道理；
學習銷售，聽了再多的故事，沒有訓練都是別人的故事；
《太極銷售法》，給你工具，教你套路，帶你訓練，助你簽單！
【課程特色】
“沒有行動，就沒有結果！”
這是老師上課時讓學員記的***句筆記。溫教練秉承“結果導向、行動落實”一理念設計課堂教學。
溫教練的課堂上，強調學員參與，大量現場情境演練，課堂作業點評。不僅有《太極銷售法》的各項訓練內容，還有培養銷售人員養成良好工作習慣、確保持續穩定出單的“復盤6問”。
這些內容，都是經過千錘百煉的優秀工具。學了就用，用了就見效！
銷售教練溫耀南先生期待與您共同研究倍增業績的《太極銷售法》。衷心祝愿您的團隊，業績步步高，市場大發展！
【培訓對象】
所有從事銷售工作的職場人士
【課程收益】通過本課程您將學習到
梳理銷售流程，強化銷售心智，訓練銷售技巧，提升銷售業績
【培訓課時】
1天，6小時/天
【培訓大綱】
結構與邏輯
任何有效的體系，都應該有可靠的結構和簡約的邏輯?！疤珮O銷售法”的結構，一共三層，從“太極靶心”到“行為結構”到“技術動作”，由內而外、從理念到行動，環環相扣。經過6年市場實踐證明，這是一套能夠切實幫助銷售人員提升業務技能的行為訓練體系。
太極靶心：銷售是業務員跟客戶在共識的基礎上產生合作，同時通過合作創造更多更大的共識的動態過程。太極銷售法的一切行為方式和工作策略，都是圍繞太極靶心展開的。
行為結構：有效的銷售行為是有結構有順序的。首先了解客戶現狀，然后把握需求，繼而推進進程。不論什么行業，什么產品，一個完整的銷售周期，都需要經歷這三個階段，多數情況下需要反復重復這三個階段。
技術動作：任何銷售技術，都離不開這4個核心技術動作：“觀察、提問、反饋、呈現”，也跑不出這4個核心技術動作。因此，你只需掌握了這4個技術動作，銷售的核心技術也就掌握了。過多的技術有可能會令業務員無所適從。
一、《太極銷售法》的前世今生
2002年，《太極銷售法》的版權所有者溫耀南先生接觸顧問式銷售的鼻祖“SPIN”銷售技巧。在大量的工作實踐中，溫教練把SPIN轉換成了符合中國人思維和語言習慣的銷售技巧。
2009年，《太極銷售法》***版圖示和工具完成。
2011年，溫耀南先生師從國際大師級教練Paul學習教練技術，把NLP和教練技術的技巧應用于《太極銷售法》。
2015年，《太極銷售法》第五稿修訂完畢并申請獲得***知識產權局版權保護。
《太極銷售法》，邏輯簡約，工具實用，效果強大。時至今日，《太極銷售法》已經在市場上經過8個年頭的實踐檢驗，聽課并且使用的銷售人員超過5萬人，獲得了市場的一致好評！
“銷售三步走、四招打天下”，簡單而實用的訓練體系，切實幫助銷售人員提升業務技能，實現了業績增長。
二、為什么叫“太極銷售”？
《易經·系辭》：“易有太極，始生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦?！?/span>
“太極”，強調的是“合一、運動、轉化”。
銷售和客戶的合同簽訂理應雙贏，是為“合一”；
銷售和客戶的會談需要不斷推進，是為“運動”；
銷售和客戶的關系從陌生到伙伴，是為“轉化”；
“共識”與“合作”相互轉化，你中有我，我中有你，是為“太極銷售法”。
銷售與客戶之間，如果你認為是“買賣”的關系，那么你只是看到了物品和貨幣的交換，忽略了人與人的互動與情感狀態的轉化。
在同質化競爭如此嚴重的今天，我們該如何定位銷售和客戶的關系？將直接影響到我們用什么方式去和客戶溝通。
銷售，不是去“說服”客戶購買，不是向客戶“證明”我有多么優秀，而是要服務于客戶，協助客戶實現客戶的目標。
三、什么是“銷售三步走”？
真相，往往是簡單的。
談客戶，永遠三步走：了解現狀、把握需求、推進進程
1、不論什么時間見客戶，第幾次見面，都要從客戶的當下開始，這叫“了解現狀”；
2、每一次會談，都要去探尋客戶此時此刻想要的是什么，這叫“把握需求”；
3、每次會談，都要有所進展，離成交越來越近，這叫“推進進程”。
簡單的動作好掌握，簡單的事情重復做，有效的動作重復做，何愁沒有好業績？！
“了解現狀”其實是很多銷售缺失的一環，在大量的銷售實踐案例中，銷售人員只是草草了解客戶一些基本信息，就以為了解客戶了，然后開始“推銷”，不被Pass才怪！
“把握需求”似乎沒有任何異議，然而，你認為的“需求”和客戶認為的“需求”是一件事兒嗎？另外，發現客戶的“需求”之后呢？你怎么處理？小提示：直接滿足需求是最糟糕的處理方式，沒有之一。
“推進進程”代表著銷售人員的主動意識。在沒有簽單之前，怎樣一步一步接近簽單？什么標識出現，就意味著銷售向前走了？其實都是有標準可以參照的。
掌握了“銷售三步走”，銷售人員再也不會茫然，簡單實用的結構既能夠讓銷售人員“有法可依”，同時又能夠適應銷售現場的靈活多變。
四、什么是“四招打天下”？
所有的銷售技巧，無外乎是這四個基本動作的組合：觀察、提問、反饋、呈現。
想掌握技能，靠講課無效，要靠訓練！
觀察的訓練：
觀察是成功銷售的基礎。但是在實際工作和學習中，很少有人去訓練業務員的觀察能力。觀察不到位，即使銷售機會來了你也發現不了。太極銷售法，專門研究出“怎么看、怎么聽、怎么感受、如何發現”的行為訓練方法，提升銷售人員的敏感度和敏銳度。
提問的訓練：
提問的重要性自不必說。很多銷售人員談單的思路沒問題，就是不會用提問的方式讓客戶說出答案；還有，會談過程一旦被客戶打亂節奏，就束手無策。太極銷售法的訓練方法，不僅提供本土化的SPIN訓練模式，讓你輕松掌握***的提問秘訣，同時還教會你如何瞬間翻轉局勢，把握主動權。
反饋的訓練：
反饋是一種很重要的銷售技術，可惜被很多人忽略了。高質量的反饋，有利于迅速和客戶達成共識。針對反饋技術進行專項訓練，是太極銷售法的首創。在這里，你可以學會簡單有效的“CC筆記”，“階段性反饋策略”等提升銷售成功率的技術。
呈現的訓練：
秒殺FAB的呈現技術！FAB用了那么多年，以至于大家都認為產品呈現只有FAB一種方法了。太極銷售法提供的“NFB”和“心電圖”句型，從效果上超越了FAB。同時，太極銷售法還給出了“過五關”的產品賣點訓練手法，幫助業務員迅速建立思維和語言習慣。
技術動作訓練（基層業務員，技術占8結構占2）
觀察的訓練：觀察是成功銷售的基礎。但是在實際工作和學習中，很少有人去訓練業務員的觀察能力。觀察不到位，即使銷售機會來了你也發現不了。太極銷售法，專門研究出“怎么看、怎么聽、怎么感受、如何發現”的行為訓練方法，提升銷售人員的敏感度和敏銳度。
提問的訓練：提問的重要性自不必說。很多銷售人員談單的思路沒問題，就是不會用提問的方式讓客戶說出答案；還有，會談過程一旦被客戶打亂節奏，就束手無策。太極銷售法的訓練方法，不僅提供本土化的SPIN訓練模式，讓你輕松掌握***的提問秘訣，同時還教會你如何瞬間翻轉局勢，把握主動權。
反饋的訓練：反饋是一種很重要的銷售技術，可惜被很多人忽略了。高質量的反饋，有利于迅速和客戶達成共識。針對反饋技術進行專項訓練，是太極銷售法的首創。在這里，你可以學會簡單有效的“CC筆記”，“階段性反饋策略”等提升銷售成功率的技術。
呈現的訓練：秒殺FAB的呈現技術！FAB用了那么多年，以至于大家都認為產品呈現只有FAB一種方法了。太極銷售法提供的“NFB”和“心電圖”句型，從效果上超越了FAB。同時，太極銷售法還給出了“過五關”的產品賣點訓練手法，幫助業務員迅速建立思維和語言習慣。
行為結構訓練（中級業務員，結構占8技術占2）
銷售行為結構的提出，超越了傳統的銷售流程。流程也是一種結構，但流程是一種線性的結構。銷售流程的提法來自于上世紀中期，隨著買賣雙方信息不對稱程度的降低，銷售流程也需要升級。真實的銷售過程變數很多，“太極銷售法”中的行為結構，不是單個動作的堆積，而是跟隨客戶影響客戶的一種策略。所謂行為，只是一種外在的表現。
基本結構：了解現狀——把握需求——推進進程
現狀：任何需求都是基于現狀產生的。很多業務員急于“挖掘”需求反而忽視了客戶的現狀，因此也失去了很多潛在的線索。了解現狀是基礎。
需求：說起來簡單，然而在銷售中怎么把握這個東東？看見什么就看見需求了？把握需求是關鍵。
進程：每次銷售會談，總是要有所進展吧。那么，什么叫進展？難道你經歷過的感覺不錯卻無法推進的還不夠多嗎？推進進程是目的。
***結構：基于NLP思維邏輯層次的1432顧問式會談架構。
從客戶的應用場景入手、深入了解客戶的目標和期待、然后共同探討客戶的想法與策略，***落實在行動上（購買行為）。這種基于教練思維的銷售會談結構，完全以客戶需求為導向，非常符合當今社會的買賣關系特點。降低客戶抵觸心理，便于建立長期合作關系。
（ 注：以上培訓內容、課時、費用僅供參考，請以實際溝通結果為準。）
◇ 備注：需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部”
◇ 企業內訓事業部：聯系人：王琳、座機：010-64893190、手機及微信號碼：15810925980、QQ號碼：2355678038
企業內訓服務：
我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。
從2004至今，超過15年以上，持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務！為各類企業超過50萬名學員的培訓，曾經舉辦過數千場企業內訓，舉辦超過1500場以上公開課。
主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。
我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務，有諸多客戶滿意的成功案例，以現場培訓為主導，以在線培訓為輔助。
以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎，以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力，幫助企業打造職業核心競爭力。
特別擅長提供：企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。
全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求，憑借卓越的專業能力和持續的創新精神，獲得了諸多客戶的認可。
內訓服務流程：
1) 企業根據面臨的問題，提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求，確定內訓講師，設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通，進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上，根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材，配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施，通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析，并進行相關跟蹤服務。
◆ 北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部
王琳-會員中心
